“12345公眾熱線”九月份辦理工作的情況
來源:未知來源   2012-11-05 00:00
瀏覽量:1 | | | |

9月份,全區(qū)共受理12345公眾服務(wù)熱線工單327件,已辦結(jié)271件,在辦56件,按期辦結(jié)率為100%。大部分單位高度重視,基本上都做到了及時(shí)接收,按時(shí)辦結(jié)。多位市民就鯉魚嘴桃花巷12號(hào)對(duì)門,有一盞路燈壞了(工單022075、022207、022218)反映,接到工單后,區(qū)城管局迅速組織工作人員現(xiàn)場查看,并將此處路燈進(jìn)行修復(fù),現(xiàn)在此處已經(jīng)正常通電,市民對(duì)我區(qū)工作人員的辦事態(tài)度十分滿意。岳陽樓街道辦事處在處理擺靈堂導(dǎo)致的噪音擾民(工單022088)時(shí),接到工單后,迅速組織工作人員做家屬的工作,靈堂搭在3517廠區(qū)的生活區(qū)內(nèi),勸其盡量把音響調(diào)至最低,不要燃放煙花爆竹,其家屬表示理解和同意。另外,岳陽樓街道辦事處特安排一名城管隊(duì)員在此值守,杜絕不文明辦喪事情況發(fā)生。