劉先生來電投訴：我父親叫劉習榮，是岳陽樓區(qū)冷水鋪的個體工商戶，因每年未及時報送年報，被列入了經營異常名錄，2022年8月31日，我父親已將辦理工商營業(yè)執(zhí)照年審的所有資料提交至了冷水鋪工商所，但至今未幫助辦理好年審，同時工商所將我父親的工商營業(yè)執(zhí)照副本遺失了，對此表示不滿，現(xiàn)來電希望相關部門核實后明確告知何時可以幫助辦理好年審。

岳陽樓區(qū)政府：區(qū)市場監(jiān)督管理局 接到投訴后，我所委派張珊，廖宏杰進行處理。2022年9月21日16時用電話聯(lián)系投訴人，解釋了相關法規(guī)，指出了其父4年未報年報之違法當受罰。其無權代理，權限受限等問題，要求其父按要求提供資料到所依法處置。其態(tài)度轉變，愉快接受，對處理表示滿意。[2022/9/22 9:56:09]

區(qū)市場監(jiān)督管理局：接到投訴后，我所委派張珊，廖宏杰進行處理。2022年9月21日16時用電話聯(lián)系投訴人，解釋了相關法規(guī)，指出了其父4年未報年報之違法當受罰。其無權代理，權限受限等問題，要求其父按要求提供資料到所依法處置。其態(tài)度轉變，愉快接受，對處理表示滿意。[2022/9/22 9:54:19]