彭女士來電求助：我的戶籍在岳陽樓區(qū)岳陽樓街道郭亮社區(qū)，我和丈夫都是二級殘疾人，今年三月針對殘疾人新出的政策，有一項是父母沒有能力撫養(yǎng)小孩的可以領(lǐng)取相關(guān)補貼，兒童福利所說我的情況可以享受補助，但需要戶籍地所在社區(qū)向樓區(qū)民政局提出申請，由于我在郭亮社區(qū)的房屋倒塌了，所以我后來在長煉租的房屋居住，社區(qū)稱我沒有居住在郭亮社區(qū)，所以不幫我遞交申請，對此認(rèn)為不合理，現(xiàn)來電希望相關(guān)部門督促社區(qū)就我的情況，幫我進(jìn)行申請殘疾人補貼。

部門回復(fù)：接到彭女士來電，郭亮社區(qū)工作人員第一時間核實得知，關(guān)于彭女士申報補助的事宜郭亮社區(qū)已受理，并電話回復(fù)彭女士。