趙先生來電投訴：我小孩在岳陽市王家河街道楓樹小學三年級就讀，今年秋季開學時，我小孩就將冬季校服的費用交給了學校，但是冬季校服卻至今未發(fā)放，市民對此不滿，該情況曾向校方反映未果，現(xiàn)來電希望相關(guān)部門督促校方盡快發(fā)放冬季校服。

部門回復：趙先生：您好！您于12月6日向12345公眾服務熱線反映我校三年級未及時發(fā)放冬季校服的問題，我們已經(jīng)收到。學校領(lǐng)導非常重視，經(jīng)過調(diào)查核實，現(xiàn)回復如下：根據(jù)要求，樓區(qū)各學校校服采購是通過岳陽樓區(qū)教育局公開招標，統(tǒng)一采購的。我校校服由招標單位之一——永康市成才服裝有限公司提供。根據(jù)自愿征訂原則，學校收集數(shù)據(jù)后再報校服廠批量生產(chǎn)。學生的征訂時間先后不一，且路途較遠，需要時間較長。冬季校服于今天已到貨，明天開始售賣。實在抱歉，給您帶來麻煩，讓您誤會。感謝您的關(guān)注！特此回復！ 岳陽樓區(qū)楓樹小學 2018年12月10日