【食品監(jiān)管】曹先生來電投訴:7月6號我用108元購買了一家名為“劉娭毑思味食品店”的臘肉,包裝地址是在岳陽樓區(qū)竹蔭街梅溪橋市場蛋禽市場D1號,我是要寄到安徽省安慶市,在運輸過程中賣家沒有對臘肉進行冷凍冷藏的方式,導(dǎo)致食品變質(zhì)。
來源:樓區(qū)熱線辦   2018-08-14 16:52
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曹先生來電投訴:7月6號我用108元購買了一家名為“劉娭毑思味食品店”的臘肉,包裝地址是在岳陽樓區(qū)竹蔭街梅溪橋市場蛋禽市場D1號,我是要寄到安徽省安慶市,在運輸過程中賣家沒有對臘肉進行冷凍冷藏的方式,導(dǎo)致食品變質(zhì),曾向岳陽市食品藥品監(jiān)督管理局反映,在7月17號該管理局工作人員回復(fù)稱沒有管理權(quán)限,要我聯(lián)系岳陽樓區(qū)管理局,我認為該回復(fù)不符合工作規(guī)定,現(xiàn)來電希望相關(guān)部門核實并要求給予賠償。

部門回復(fù):已電話與投訴人取得了聯(lián)系,得知曹先生的訴求是退回7月6號購買“劉娭毑思味食品店”的臘肉貨款,經(jīng)與賣家協(xié)商:賣家同意投訴的訴求,退回投訴人購物貨款,雙方無異議,曹先生表示不再為此事進行投訴了。