為有效防范化解勞動關系矛盾風險，促進勞動關系和諧穩(wěn)定，現制定企業(yè)規(guī)模裁員合規(guī)工作手冊，供企業(yè)參考。企業(yè)在裁員中遇有關問題請及時聯系當地人力資源和社會保障部門。

一、用足支持政策，盡量不裁員、少裁員

企業(yè)要積極應對新冠肺炎疫情對生產經營的影響，采取多種措施克服當前困難。

（一）用足支持政策

企業(yè)可通過政府門戶網站、微信公眾號等多種渠道及時了解掌握政府出臺的各項援企穩(wěn)崗政策，綜合運用好社會保險費階段性減免、失業(yè)保險穩(wěn)崗返還、技能提升補貼、稅收優(yōu)惠等各項支持政策，盡量保持職工隊伍穩(wěn)定。

（二）加強溝通協(xié)商

企業(yè)要健全內部溝通協(xié)商機制，及時將企業(yè)面臨的困難、為改善生產經營采取的措施等告知職工，取得職工理解，穩(wěn)定職工思想，鼓勵職工建言獻策，與企業(yè)共渡難關。生產經營嚴重困難的企業(yè)可通過與職工協(xié)商，采取調整薪酬、輪崗輪休、縮短工時、在崗培訓等措施盡力將職工穩(wěn)在企業(yè)，盡量不裁員、少裁員。

二、確需規(guī)模裁員企業(yè)要依法裁員

《勞動合同法》《企業(yè)經濟性裁減人員規(guī)定》（勞部發(fā)〔1994〕447號）對規(guī)范企業(yè)裁員作出了具體規(guī)定。本手冊所稱規(guī)模裁員，是指符合勞動合同法第四十一條規(guī)定的法定裁員情形，企業(yè)一次性裁減人員20人以上或裁減不足20人但占企業(yè)職工總數的10%以上的行為。企業(yè)應全面評估自身生產經營狀況，綜合判斷是否符合法定情形，慎重作出裁員決定。確需規(guī)模裁員企業(yè)要嚴格按照法律法規(guī)規(guī)定的條件和程序實施裁員，切實維護職工合法權益，積極防范裁員可能引發(fā)的風險。

（一）確認是否符合法定規(guī)模裁員情形

企業(yè)規(guī)模裁員應符合勞動合同法第四十一條規(guī)定的法定裁員情形，有下列情形之一的，可以裁員：

1.企業(yè)依照《企業(yè)破產法》規(guī)定進行重整；

2.企業(yè)的生產經營發(fā)生嚴重困難；

3.企業(yè)存在轉產、重大技術革新或者經營方式調整情形，已經與職工依法變更了勞動合同，但仍然需要裁減人員；

4.企業(yè)與職工在訂立勞動合同時所依據的客觀經濟情況發(fā)生了重大變化，致使勞動合同已經無法履行。

（二）初步擬訂裁員方案

確認符合法定裁員情形后，企業(yè)應初步擬定裁員方案。

1.裁員方案應明確的事項

企業(yè)裁員方案中要明確裁員依據的法定情形、裁員崗位、裁員數量和比例、裁員標準、裁員名單、裁員實施時間及實施步驟、勞動合同到期終止情況、經濟補償支付標準和方式、清償拖欠工資和補繳欠繳社會保險費的計劃等。

2.初步確定裁員名單

企業(yè)要在全面梳理職工的性別、年齡、工作崗位、入職時間、勞動合同類型和期限、合同終止時間、本單位工作年限、月均工資、家庭情況、是否處于醫(yī)療期、是否享受工傷待遇、女職工是否處于孕產哺乳期等基本情況的基礎上，結合企業(yè)生產經營需要，綜合評價和權衡后穩(wěn)慎確定裁員名單。

3.不得裁減和應當優(yōu)先留用的人員

按照《勞動合同法》等法律法規(guī)和相關政策規(guī)定，企業(yè)不得裁減以下人員，包括：

（1）從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學觀察期間的；

（2）在本單位患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的；

（3）患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內的；

（4）女職工在孕期、產期、哺乳期的；

（5）在本單位連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的；

（6）依法實行隔離治療或者醫(yī)學觀察的新冠肺炎患者、病原攜帶者、疑似病人、密切接觸者及因政府實施隔離措施或采取其他緊急措施導致不能提供正常勞動的職工；

（7）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

企業(yè)應當優(yōu)先留用下列人員：

（1）與本單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的；

（2）與本單位訂立無固定期限勞動合同的；

（3）家庭無其他就業(yè)人員、有需要扶養(yǎng)的老人或者未成年人的；

（4）烈士遺屬、本單位接收的由國家安排工作的退役軍人等。

4.做好裁員成本測算

（1）需測算的事項

做好裁員可能產生的經濟成本測算，包括需支付的經濟補償、應償還的拖欠職工工資、需補繳的社會保險費、特殊職工幫扶費用、一次性傷殘就業(yè)補助金等。

（2）經濟補償

經濟補償標準：按勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個月工資的標準向勞動者支付。六個月以上不滿一年的，按一年計算；不滿六個月的，向勞動者支付半個月工資的經濟補償。

月工資：指勞動者在勞動合同解除或者終止前十二個月的平均工資，按照勞動者應得工資計算，包括計時工資或者計件工資以及獎金、津貼和補貼等貨幣性收入。勞動者在勞動合同解除或者終止前12個月的平均工資低于當地最低工資標準的，按照當地最低工資標準計算。勞動者工作不滿12個月的，按照實際工作的月數計算平均工資。

經濟補償高限：勞動者月工資高于企業(yè)所在直轄市、設區(qū)的市級人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資三倍的，向其支付經濟補償的標準按職工月平均工資三倍的數額支付，向其支付經濟補償的年限最高不超過十二年。

經濟補償分段計算：2008年之前已在本單位工作的勞動者的經濟補償分段計算，其2008年之后工作年限的經濟補償按以上標準支付，2008年之前工作年限的經濟補償按照《中華人民共和國勞動法》和《違反和解除勞動合同的經濟補償辦法》（勞部發(fā)〔1994〕481號）的有關規(guī)定支付。

特別提示：企業(yè)在法定標準之上確定經濟補償標準的，應在參照企業(yè)以往標準、本地區(qū)同類型企業(yè)標準的基礎上合理確定，防止因攀比引發(fā)矛盾糾紛。

（3）特殊職工幫扶費用

根據企業(yè)內部等有關規(guī)定，從人文關懷的角度，對家庭生活困難、殘疾等職工在解除、終止勞動合同時給予一次性幫扶補貼。

（4）一次性傷殘就業(yè)補助金

5-6級工傷職工提出與企業(yè)解除或者終止勞動關系的以及7-10級工傷職工勞動合同期滿終止的，企業(yè)應當支付一次性傷殘就業(yè)補助金。一次性傷殘就業(yè)補助金的具體標準按照本�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）人民政府規(guī)定執(zhí)行。

（三）依法履行民主程序

1.提前30日告知

企業(yè)應通過會議、電話、短信、微信、電子郵件等形式，提前30日向工會或者全體職工說明裁員有關情況，包括企業(yè)生產經營狀況、目前面臨的主要困難、已采取的盡量減少裁員的措施以及裁員初步方案等。

2.聽取工會、職工意見

企業(yè)要主動加強與工會的溝通協(xié)商，聽取工會對裁員方案的意見建議。企業(yè)沒有設立工會的，應當召開全體職工會議，向職工說明情況，聽取職工意見。企業(yè)應當保留溝通記錄。采取會議方式溝通的，做好人員簽到和會議記錄，并保留好相關記錄。企業(yè)要認真梳理分析工會和職工所提意見建議，可采取面談、書面等方式予以答復或解釋，合理的意見建議應當予以考慮和吸收。

3.完善裁員方案

企業(yè)應根據工會和職工的合理意見修改完善裁員方案，調整裁員名單，確保裁員方案公開、公平、公正。

（四）防范裁員風險

1.提早梳理風險點

企業(yè)要認真評估裁員對生產經營、勞動關系和諧及企業(yè)社會形象等方面可能產生的負面影響，充分考慮職工的承受能力，注意把握好裁員的節(jié)奏和力度。要提早預判可能引發(fā)矛盾風險的因素，注意可能存在以下風險點：

（1）因對法律法規(guī)不了解或理解不準確出現違反法律法規(guī)有關規(guī)定的情況；

（2）職工不理解裁員決定、不認可企業(yè)裁員理由、對裁員相關法律法規(guī)理解不準確；

（3）職工與企業(yè)對經濟補償標準存在較大分歧，如經濟補償標準雖然符合法律規(guī)定，但與本企業(yè)以往較高標準、本地區(qū)同類企業(yè)較高標準有差距，或職工提出較高要求等；

（4）家庭困難等特殊群體希望得到額外照顧；

（5）企業(yè)存在未依法參加社會保險、未依法支付加班費等歷史遺留問題，被裁減人員追訴相關權益等。

2.做好矛盾預防和化解工作

企業(yè)要針對梳理的裁員過程中可能引發(fā)矛盾糾紛的風險點，結合企業(yè)實際制定應急預案，采取有效措施予以防范和化解。要做好裁員原因的解釋、有關政策和做法的宣講工作，使職工了解企業(yè)面臨的問題和困難。及時聽取職工對裁員方案的意見，了解職工實際困難，關注職工思想動態(tài)，耐心細致做好職工思想工作，爭取職工理解，穩(wěn)定職工情緒，特別是要注意疏導對裁員嚴重不滿的職工的情緒。一旦發(fā)現苗頭性問題，及時采取有針對性措施予以化解。對出現的矛盾糾紛，企業(yè)可通過以下途徑妥善解決：

（1）與職工協(xié)商；

（2）請工會參與調解工作；

（3）向企業(yè)勞動爭議調解委員會申請調解；

（4）向街道、社區(qū)或行業(yè)勞動爭議調解組織、基層人民調解組織等申請調解；

（5）向勞動爭議調解仲裁機構申請調解、仲裁等。

要盡量采取協(xié)商和解、調解的方式，柔性處理矛盾糾紛，努力使矛盾糾紛以理性、平和的方式解決，促使裁員工作平穩(wěn)有序進行。如可能引發(fā)或已發(fā)生群體性事件，應迅速向當地人力資源和社會保障部門、工會等報告，尋求指導和幫助。

（五）及時提交裁員報告

企業(yè)在實施裁員前應依法向當地人力資源和社會保障部門提交書面裁員報告，并保證報告的真實性。企業(yè)可視情況提前與當地人力資源和社會保障部門溝通擬裁員的意向、裁員可能出現的問題等，聽取人力資源和社會保障部門的意見和建議。

1.裁員報告的內容

（1）裁員理由；

（2）裁員方案；

（3）被裁減人員名單和基本情況；

（4）聽取工會或者全體職工意見情況；

（5）已采取的穩(wěn)定工作崗位的措施；

（6）負責人和聯系方式；

（7）其他有關材料。

2.報告方式

一般應采取書面方式報告。疫情防控期間，企業(yè)可采取網上提交或郵寄材料等形式履行報告程序。

3.完善報告內容

企業(yè)應積極配合人力資源和社會保障部門對裁員工作的指導。人力資源和社會保障部門告知材料不齊全的，企業(yè)應當及時補齊；對裁員事項提出意見或建議的，企業(yè)應當認真研究，逐一依法解決并修改或補充書面報告。

4.確定裁員方案

企業(yè)根據人力資源和社會保障部門的意見對裁員方案做進一步修改完善后，確定裁員方案并及時向全體職工公布。

（六）穩(wěn)妥實施裁員

企業(yè)要嚴格按照裁員方案實施裁員，確保裁員所需資金及時到位。

1.依法與職工解除、終止勞動合同

向被裁減職工出具解除、終止勞動合同證明，注明勞動合同期限、解除或終止勞動合同原因、解除或終止勞動合同日期、勞動者工作崗位、在本企業(yè)的工作年限等。

2.依法結清勞動報酬、經濟補償等

企業(yè)應在與職工解除、終止勞動合同前一次性足額支付全部勞動報酬、清償拖欠的工資、補繳欠繳的社會保險費等，在完成工作交接時支付經濟補償和一次性傷殘就業(yè)補助金。

3.做好相關配套工作

（1）做好被裁減人員檔案和社會保險關系轉移。企業(yè)應在解除、終止勞動合同之日起15日內為被裁減人員辦理檔案和社會保險關系轉移手續(xù)，并告知參加失業(yè)保險的被裁減人員有按規(guī)定申領失業(yè)保險金或失業(yè)補助金的權利。

（2）做好被裁減人員資料歸檔。企業(yè)應當將被裁減人員的勞動合同、工資支付臺賬等資料整理歸檔，至少保存二年備查，其中農民工工資支付臺帳至少保存三年備查。

（3）落實同等條件優(yōu)先招用規(guī)定。企業(yè)在實施裁員之日起六個月內重新招用人員的，應當采取有效方式及時通知被裁減人員，在同等條件下優(yōu)先招用。

（七）認真做好總結評估

裁員工作完成后，企業(yè)應認真總結評估裁員過程中的有益做法和不足，主要有：

（1）裁員過程是否公開、公平、公正；

（2）是否因裁員發(fā)生了矛盾糾紛，矛盾糾紛化解手段是否有效，是否仍遺留矛盾隱患；

（3）是否達到了裁員預期目標；

（4）是否因裁員對企業(yè)生產經營、職工隊伍的穩(wěn)定和士氣、社會形象等造成負面影響；

（5）還有哪些可以改進的地方。

同時，要重視做好留用職工心理建設工作。

附件：1.裁員工作方案（參考樣本）

2.向人社部門報告裁員情況的說明（參考樣本）

3.國家出臺的人社領域援企穩(wěn)崗政策目錄

附件1

（企業(yè)名稱）裁員工作方案

（參考樣本）

一、裁員背景

1.企業(yè)近期經營狀況、未來經營狀況和財務狀況預測；

2.企業(yè)已采取的不裁員少裁員措施；

3.裁員依據：符合勞動合同法第四十一條第  項規(guī)定的裁員情形；

4.裁員后企業(yè)的人力資源規(guī)劃考慮及預期經營狀況。

二、裁員工作原則

1.堅持依法合規(guī)裁減人員；

2.依法履行民主程序，充分聽取工會和職工意見建議，保證裁員程序和結果公開、公平、公正，爭取職工的理解與支持；

3.與當地政府、人力資源和社會保障部門、人力資源服務企業(yè)、社區(qū)等保持良好溝通，配合做好社會保險轉移接續(xù)、促進職工再就業(yè)等相關工作。

三、成立工作組

*月*日前，成立裁員工作組，負責裁員方案制定和實施工作。工作組由    擔任組長，人力資源部門、財務部門等相關部門參加。

工作組成員名單

聽取工會或職工意見的聯系人和聯系方式

四、制定裁員草案

1.*月*日前，了解職工意見和主要訴求，梳理職工基本情況，提出裁員標準，測算裁員成本，并提出資金籌集具體意見。

2.*月*日前，提出裁員草案，包括裁減人員規(guī)模、范圍、標準、裁員初步名單、預計裁員成本等，提交企業(yè)管理層研究討論。

（1）職工基本情況表

序號

姓名

性別

年齡

身份證號

聯系方式

入職時間

學歷

職稱/技術等級

崗位

勞動合同類型

合同終止時間

本單位工作年限

月均工資

業(yè)績考核

其他（傷病、孕產哺乳期、家庭困難）

1

2

...

（2）裁員涉及部門、崗位、人數、被裁減人員數量占職工總數的比例

（3）裁員標準

（4）裁員成本：預計    元

其中：

●經濟補償：

被裁減人員本單位平均工作年限：

被裁減人員月平均工資標準：

本地區(qū)上年度職工月平均工資：

月工資高于本地區(qū)上年度職工月平均工資三倍的被裁

人員人數：

●應償還的拖欠職工工資（若存在此類情況）：

●需補繳的社會保險費（若存在此類情況）：

●一次性傷殘就業(yè)補助金（若存在此類情況）：

●其他（如特殊職工幫扶費用）：

3.*月*日根據管理層研究意見修改完善，形成裁員草案。

五、依法履行民主程序

1.*月*日，召開會議，與企業(yè)工會溝通裁員有關情況，由企業(yè)負責人或裁員工作組組長說明裁員情況，聽取工會對裁員草案的意見。

沒有企業(yè)工會的，*月*日，召開全體職工大會，由企業(yè)負責人或裁員工作組組長向全體職工說明有關情況，公布裁員草案，并公布聽取意見的渠道、電話、郵箱等。職工因病、因事不能參加職工大會的，應書面請假，本人簽字。

2.*月*日前，根據工會和職工對裁員草案的意見和建議，對裁員草案進行修改完善，形成報送當地人力資源和社會保障部門的裁員方案。

六、向當地人力資源和社會保障部門報告

*月*日前，按照有關規(guī)定向當地人力資源和社會保障部門報告裁員有關情況。

七、確定裁員正式方案

根據當地人力資源和社會保障部門提出的修改意見對裁員方案進行修改完善，形成正式裁員方案并向全體職工公示。

八、實施裁員方案

1.*月*日前，根據最終裁員名單通知被裁減人員；

2.*月*日前，與被裁減人員面談；

3.*月*日前，進行工作交接；

4.*月*日前，辦理被裁減人員離職手續(xù)，結清工資、繳納社會保險費，支付經濟補償、一次性傷殘就業(yè)補助金等

5.*月*日前，辦理社會保險和檔案轉移手續(xù)

附件2

向人社部門報告企業(yè)裁員情況的說明

（參考樣本）

人力資源和社會保障局：

（企業(yè)名稱）因

（原因） 需規(guī)模裁員，此前已采取了

（穩(wěn)崗措施）。現擬裁減     人，占企業(yè)總人數     %，擬裁減人員主要涉及       崗位，沒有違反法律規(guī)定裁減應當特殊保護的職工。裁員方案已充分聽取工會或者職工意見，履行法定民主程序，職工所提意見基本采納，沒有采納的意見主要有：                ，已將理由告知職工并取得理解。裁減人員的經濟補償標準為                ，企業(yè)能依法及時支付。沒有欠薪欠保情況（有欠薪欠保情況，但能在  月  日前結清）。沒有其他歷史遺留問題。

附件：1.裁員方案

2.企業(yè)財務報告以及企業(yè)符合法定裁員情形的其他證明材料

3.履行民主程序證明

負責人：

聯系人及電話：

日期：

（簽章）

附件3

國家和地方出臺的

人社領域援企穩(wěn)崗政策目錄

1.《國務院關于進一步做好穩(wěn)就業(yè)工作的意見》（國發(fā)〔2019〕28號）

2.《國務院辦公廳關于應對新冠肺炎疫情影響強化穩(wěn)就業(yè)舉措的實施意見》（國辦發(fā)〔2020〕6號）

3.《人力資源和社會保障部 教育部 財政部 交通運輸部 國家衛(wèi)生健康委關于做好疫情防控期間有關就業(yè)工作的通知》（人社部明電〔2020〕2號）

4.《人力資源和社會保障部 全國總工會 中國企業(yè)聯合會/中國企業(yè)家協(xié)會 全國工商聯關于做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間穩(wěn)定勞動關系支持企業(yè)復工復產的意見》（人社部發(fā)〔2020〕8號）

5.《人力資源和社會保障部 財政部關于實施職業(yè)技能提升行動“互聯網+職業(yè)技能培訓計劃”的通知》（人社部發(fā)〔2020〕10號）

6.《人力資源和社會保障部 財政部 稅務總局關于階段性減免企業(yè)社會保險費的通知》（人社部發(fā)〔2020〕11號）

7.《人力資源和社會保障部關于印發(fā)百日免費線上技能培訓行動方案的通知（人社部函〔2020〕24號）

8.《人力資源和社會保障部辦公廳關于公布失業(yè)保險金網上申領平臺的通知》（人社廳發(fā)〔2020〕9號）

9.《人力資源和社會保障部辦公廳關于進一步推進失業(yè)保險金“暢通領、安全辦”的通知》（人社廳發(fā)〔2020〕24號）

10.《人力資源和社會保障部辦公廳 財政部辦公廳關于發(fā)布就業(yè)補貼類政策清單及首批地方線上申領平臺的通知》（人社廳發(fā)〔2020〕44號）

11.《人力資源和社會保障部辦公廳關于在新冠肺炎疫情防控期間免費開放中國職業(yè)培訓在線等培訓平臺提供線上培訓與教育服務的通知》（人社廳函〔2020〕24號）