【社會工作10年巡禮之五】政府購買服務(wù),助力社會工作縱深發(fā)展
來源:民政部門戶網(wǎng)   2020-12-30 10:09
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  10年前,“從哪兒找錢”“如何生存”最令民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)頭疼;10年后,4600多家機(jī)構(gòu)雨后春筍般涌現(xiàn),資金則已不再是大多數(shù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的掣肘。這背后,政府購買社會工作服務(wù)功不可沒。梳理社會工作這10年的突飛猛進(jìn),不難發(fā)現(xiàn),政府購買社會工作服務(wù)不僅是政府采取購買方式提供專業(yè)服務(wù)的重要?jiǎng)?chuàng)新,更是社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)以及社會工作本土化發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。

政府購買,為社會工作發(fā)展蓄勢增能

2006年以來,社會工作作為一個(gè)新興職業(yè),迎來了10年的黃金發(fā)展期。透視這10年,政府購買社會工作服務(wù)無疑是其中的關(guān)鍵一環(huán)。作為創(chuàng)新公共財(cái)政投入方式、加快政府職能轉(zhuǎn)變的重要手段,政府購買社會工作服務(wù)不僅為社會工作專業(yè)力量參與社會治理創(chuàng)新提供了基本保障,更代表了我國社會工作服務(wù)供給的基本發(fā)展趨勢。

10年來,從中央到地方,用于購買社會服務(wù)(包括社會工作服務(wù))的資金量逐年增加,為社會工作發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。有數(shù)據(jù)顯示,在中央層面,中央政府2012年首次通過建立公共財(cái)政資助機(jī)制加強(qiáng)對社會工作服務(wù)組織的培育和扶持,中央財(cái)政安排2億元專項(xiàng)資金,用于支持社會組織參與社會服務(wù)項(xiàng)目,并帶動(dòng)了3.2億元社會資金。而在地方層面,以社會工作發(fā)展最為活躍的廣東為例,截至2015年底,全省共投入超過40億元購買社會工作服務(wù)。

得益于政府資金的持續(xù)投入,10年間,社會工作專業(yè)服務(wù)覆蓋面不斷擴(kuò)大,從城市社區(qū)進(jìn)入更多鄉(xiāng)村家庭,從東部沿海擴(kuò)展至中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū);服務(wù)領(lǐng)域從社會福利、社會救助、社區(qū)建設(shè)、精神衛(wèi)生、教育輔導(dǎo)、殘障康復(fù)等已有領(lǐng)域,逐漸涵蓋矯治幫教、人口計(jì)生、應(yīng)急處置等較新的領(lǐng)域;服務(wù)對象既有貧困人群、城市流動(dòng)人口、農(nóng)村留守人員、困難和受災(zāi)群眾,也涉及廣大社會民眾……

從星星之火到國家的制度安排

改革開放以來,我國政府逐漸從“大政府、小社會”向“小政府、大社會”轉(zhuǎn)型,政府定位逐漸從全能政府轉(zhuǎn)型為服務(wù)型政府。政府在向民眾提供公共服務(wù)的過程中,其提供方式更多地從自我提供轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^購買服務(wù)方式與社會組織協(xié)同提供。其中,政府購買社會工作服務(wù)就是一種全新的專業(yè)社會工作服務(wù)提供方式。

這種全新的服務(wù)供給方式肇始于20世紀(jì)90年代中期的一次地方探索。1995年,上海市浦東新區(qū)社會發(fā)展局出資,委托上;浇糖嗄陼芾怼傲_山市民會館”(街道社區(qū)服務(wù)中心),開政府出資支持社團(tuán)組織提供社會工作服務(wù)之先河。而2006年以來,從中央到地方的一系列探索促動(dòng)了這一星星之火終成燎原之勢——

2007年,深圳市推出發(fā)展社會工作的“1+7文件”,確定了“以政府出資,民間機(jī)構(gòu)運(yùn)營”為特征的社會工作體系架構(gòu),2012年6月更在全國率先推出《政府向社會組織購買社會服務(wù)暫行辦法》,首次明確了政府向社會組織購買服務(wù)的范圍、程序方式和資金安排等;

2009年,民政部發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)民辦社會工作機(jī)構(gòu)發(fā)展的通知》,提出促進(jìn)民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展必須加強(qiáng)政府購買社會工作服務(wù),正式開啟政府購買社會工作服務(wù)的探索之路;

2010年出臺的《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》《關(guān)于加強(qiáng)社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》,2012年出臺的《社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中長期規(guī)劃(2011—2020年)》,使“制定政府購買社會工作服務(wù)政策”被正式提上議事日程,同時(shí)也極大地推動(dòng)著地方政府購買服務(wù)的制度建設(shè)和實(shí)踐發(fā)展;

2012年11月發(fā)布的《關(guān)于政府購買社會工作服務(wù)的指導(dǎo)意見》,2013年出臺的《關(guān)于政府向社會力量購買服務(wù)的指導(dǎo)意見》,2014年出臺的《社會救助暫行辦法》,再次將政府購買社會工作服務(wù)向前推進(jìn)了一大步,政府購買社會工作服務(wù)的制度建設(shè)正式起步,實(shí)踐探索亦不斷邁上新臺階……

10年間,中央層面不斷出臺相關(guān)政策法規(guī),政府購買社會工作服務(wù)搭上了快行的列車,在實(shí)踐中飛速推進(jìn)著。目前,全國大多數(shù)。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)都已出臺政府購買服務(wù)或公共服務(wù)的地方性法規(guī),而政府購買社會工作服務(wù)也已成為各地政府在實(shí)踐中的普遍做法。

破解瓶頸,迎接下一個(gè)十年

盡管有了10年的積淀,但不可否認(rèn),目前我國政府購買社會工作服務(wù)尚處于起步階段,其從頂層設(shè)計(jì)到地方推進(jìn),再到具體操作,都還存在諸多問題和困境亟待突破。

其中有三個(gè)問題值得高度關(guān)注:政府購買社會工作服務(wù)的理念及頂層設(shè)計(jì)問題,社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的定位和管理模式問題,社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)接受購買服務(wù)后的服務(wù)傳遞問題。例如,在購買社會工作服務(wù)時(shí),政府需要界定向誰購買、如何購買、購買什么內(nèi)容的服務(wù)、所購買服務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量如何、如何評價(jià)購買服務(wù)效果等內(nèi)容,都還需要在實(shí)踐中厘清。

而由于法規(guī)規(guī)章的效力不足和法律規(guī)定的真空地帶,各地在具體推進(jìn)中也面臨著諸多困惑,主要包括政府認(rèn)識不到位、資金投入有限使用受限、購買機(jī)制滯后、購買流程欠規(guī)范、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)能力待發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)防范較為薄弱等。

如何才能破解上述困境,使得政府購買社會工作服務(wù)的制度初衷與現(xiàn)實(shí)推進(jìn)完美接駁,推動(dòng)社會工作事業(yè)向縱深挺進(jìn)呢?10年倏忽而過,下一個(gè)10年迫在眉睫。我們期待著,所有問題都能在未來得到完美解答!