11月1日，區(qū)委六屆116次常委（擴(kuò)大）會召開，會上區(qū)委再次全面調(diào)度了巡視交督辦件化解工作，區(qū)委書記曾平原就重點(diǎn)問題逐案進(jìn)行分析，并強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)決落實(shí)巡視組辦理工作要求，全力抓好矛盾排查、全力抓好初訪辦理、全力抓好積案化解、全力推進(jìn)案件評查、全力抓好化解穩(wěn)控，全力壓實(shí)工作責(zé)任，以嚴(yán)抓嚴(yán)管常抓常管，推進(jìn)信訪工作法治化，確保巡視組交督辦信訪件化解率得到有效提高，堅(jiān)決維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。

　　省委第十一巡視組進(jìn)駐岳陽樓區(qū)以來，聽民之所呼、應(yīng)民之所需，通過多種渠道問需于民，先后交督辦我區(qū)各類信訪問題300余件。面對群眾呼聲，岳陽樓區(qū)委、區(qū)政府高度重視、高位推動，區(qū)委常委會先后3次專題調(diào)度辦理工作。以區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)包案化解為抓手，所有交督辦信訪問題由區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)全部認(rèn)領(lǐng)包案，并堅(jiān)持信訪件當(dāng)天交、當(dāng)天分，兩天內(nèi)交辦領(lǐng)導(dǎo)包案，十天內(nèi)報送工作進(jìn)度，簡單合理訴求二十天內(nèi)化解，疑難復(fù)雜問題明確方案持續(xù)推動。

　　截至10月底，已辦結(jié)的第一、二批督辦件群眾滿意率67.74%、交辦件群眾滿意率55.77%，第三、四批信訪件正在加緊推進(jìn)化解。區(qū)內(nèi)友阿復(fù)工、國大80戶安置、和樂小區(qū)電改、通海路道路破損等一批群眾反映強(qiáng)烈的復(fù)雜疑難信訪問題得到有效解決。岳陽樓區(qū)將繼續(xù)以問題為導(dǎo)向，以群眾滿意為宗旨，積極配合巡視組開展工作，用心用情用力解決好群眾所需所急所盼。（區(qū)融媒體中心 胡小康 區(qū)信訪局 陳成）